AGB

AGB

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Käthe Wohlfahrt und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Bestellung

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Käthe Wohlfahrt aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein rechtswirksamer Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware an Sie versenden.

Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität insbesondere vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen.

Produktinformation

Da die meisten unserer Artikel handgearbeitet sind, gibt es geringfügige Unterschiede in Farbe, Detail und Größe. Bitte beachten Sie, dass die Einstellung Ihres Computers eventuell Unterschiede in der Darstellung oder Farbe der Artikel verursachen kann.

Lieferung

Wir liefern auf dem schnellsten Wege - innerhalb von Deutschland innerhalb von fünf Werktagen, Lieferbarkeit der bestellten Artikel vorausgesetzt.

Die Dauer der Lieferungen außerhalb Deutschlands sind abhängig von dem Postdienst des jeweiligen Bestimmungslandes.

Bedenken Sie aber, dass die meisten unserer Produkte handwerklich gefertigt werden und keine Massenartikel sind. Deshalb werden wir längere Lieferzeiten nicht immer vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.

Können wir Ihren Bestellwunsch einmal ausnahmsweise nicht erfüllen, da ein Artikel ausverkauft ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung.

Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand mit der Deutschen Post. Lieferungen ins Ausland werden dem Postdienst des jeweiligen Bestimmungslandes übergeben.

Liefergarantie für das Weihnachtsfest

Letzter Bestelltermin für eine pünktliche Lieferung zu Weihnachten innerhalb Deutschlands (Lieferfähigkeit vorausgesetzt) ist der 16. Dezember 2012. Natürlich nehmen wir Ihre Bestellung auch nach dem 16.12. entgegen.

Für Lieferungen ins Ausland können wir keine pünktliche Lieferung zu Weihnachten garantieren. Bitte bestellen Sie daher so früh wie möglich.

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Soweit wir Ihnen bei einzelnen Artikeln eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.

Rückgabebelehrung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informations-pflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversand-fähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahme-verlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten
und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG, Logistikzentrum, Schaffeldstr. 7, 91616 Neusitz. Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendungen:
Deutschland: Per Telefon: 0180-5 40 91 50 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz ) · Per E-Mail: service@wohlfahrt.com

Ausland: Per Telefon: +49 (0) 9861-40 91 50
Per E-Mail: service@wohlfahrt.com

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch
die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Verkaufspreise

Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Eingabefehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Wir behalten uns vor, einen Preis in Ausnahmefällen anzupassen.

Bezahlung

Deutschland
Per Rechnung:

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse durchzuführen.

Per Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Diners.

Außerhalb Deutschlands
Nur per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB).

Versandkosten

(Auch bei abweichender Lieferanschrift)

5,95 €: Deutschland
• Geschenkgutscheine werden grundsätzlich, innerhalb von Deutschland, per Einschreiben mit Rückschein versendet (Kosten 5,95 €).

9,95 €: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Großbritannien
15,95 €: Schweiz, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Schweden, Spanien
25,95 €: Malta, Norwegen
36,95 €: USA
39,95 €: Kanada, Japan, Australien, Brasilien, China, Mexiko, Russische Förderation, Hongkong, Südkorea, Taiwan, Neuseeland, Südafrika

In EU-Länder liefern wir ab einem Warenwert von 250,00 € versandkostenfrei. In Nicht-EU-Ländern berechnen wir unabhängig vom Warenwert die angegebenen Versandkosten, dafür wird die Mehrwertsteuer vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 40,00 €.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese unser Eigentum.

Datenschutz garantiert!

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt.

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z. B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Zur Bearbeitung Ihres Auftrags müssen wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten speichern und im Rahmen der Auftragsabwicklung eventuell an verbundene Unternehmen weitergeben. Alle persönlichen Daten werden nach den Bestimmungen des BDSG vertraulich behandelt. Bei Bestellungen auf Rechnung behalten wir uns eine Bonitätsprüfung vor.

Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG, Herrngasse 1, 91541 Rothenburg ob der Tauber, oder durch eine E-Mail an service@wohlfahrt.com widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten.
Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.

Online-Sicherheit

Die Inhalte unserer Internetseiten sind seitens des Hostanbieters, auf dessen Server die Daten gespeichert werden, durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Die unter www.bestofchristmas.com zur Verfügung gestellten Daten werden vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen geschützt. Für die ununterbrochene und reibungslose Funktion dieser Sicherheitsmaßnahmen übernimmt Käthe Wohlfahrt keine Verantwortung, da diese technisch und administrativ in der Hand des Hostanbieters liegt. Bei Fragen zum Hostanbieter wenden Sie sich bitte an Käthe Wohlfahrt unter service@wohlfahrt.com.

Der Käthe Wohlfahrt-Online-Shop nutzt einen sicheren Server. Wir benutzen das Datenverschlüsselungs-System Secure Socket Layers (SSLs), um Ihre Informationen zu schützen. Außerdem benutzen wir noch ein weiteres Sicherheitssystem, um Ihre Kreditkartendaten sicher zu übertragen.

Weiterhin sichern wir für Sie den Erhalt Ihrer Waren ab, in dem wir ein automatisches Adressüberprüfungs-Programm verwenden.

Haftungsausschluss

Die Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG, nachfolgend Käthe Wohlfahrt genannt, ist als Inhaltsanbieter nach § 5 Abs.1 Mediendienste-Staatsvertrag bzw. nach § 5 des Teledienste-Gesetzes für die "eigenen Inhalte", die Käthe Wohlfahrt zur Nutzung bereithält, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Inhalte der Internetseiten sind von Querverweisen ("Links") auf die von anderen Anbietern bereitgehaltenen Inhalte zu unterscheiden. Durch diese Querverweise werden von Käthe Wohlfahrt "fremde Inhalte" zur Nutzung bereitgehalten. Für diese fremden Inhalte ist Käthe Wohlfahrt nur dann verantwortlich, wenn Käthe Wohlfahrt von ihnen (d.h. auch von einem rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt) positive Kenntnis hat und es Käthe Wohlfahrt technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung von www.bestofchristmas.com aus zu verhindern (§ 5 Abs. 2 Mediendienste Staatsvertrag). Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. Bei "Links" handelt es sich immer um Verweise zu Seiten mit evtl. sich ändernden Inhalten. Käthe Wohlfahrt ist nicht dazu verpflichtet, die Inhalte, auf die Käthe Wohlfahrt in seinem Angebot verweist, ständig bezüglich rechtswidriger bzw. strafbarer Inhalte zu überprüfen und übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die nicht von Käthe Wohlfahrt unter www.bestofchristmas.com veröffentlicht wurden. Erst wenn Käthe Wohlfahrt feststellt oder von anderen darauf hingewiesen wird, dass ein Angebot, zu dem Käthe Wohlfahrt einen Link bereitgestellt hat, rechtswidrige bzw. strafbare Inhalte enthält, wird Käthe Wohlfahrt den Verweis auf dieses Angebot aufheben, soweit Käthe Wohlfahrt dies technisch möglich und zumutbar ist. Die technische Möglichkeit und Zumutbarkeit wird nicht dadurch beeinflusst, dass auch nach der Unterbindung eines Links unter www.bestofchristmas.com von anderen Servern aus auf das rechtswidrige Angebot zugegriffen werden kann.

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Urheber- und Kennzeichenrecht

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Rechtswahl

Für den Auftrag, die Auslieferung und die sich hieraus ergebenden Ansprüche gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Schlussbestimmung

Falls einzelne vorstehende Bestimmungen unwirksam sind oder werden sollten, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

Anbieterkennzeichnung

Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG
Herrngasse 1
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Herrngasse 1 · 91541 Rothenburg ob der Tauber
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